关于APP隐私协议
提示条款
尊敬的用户,在使用深圳市朗高特科技发展有限公司各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过朗高特提供的各种联系方式与我们联系。
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,深圳市朗高特科技发展有限公司服务提供者(或简称 “我们”或“朗高特”)制定本《隐私政策》(下称“本政策 /本隐私政策”)并提醒您: 本政策适用于朗高特提供的所有产品和服务及我们的关联公司的产品或服务(如朗高特小程序、朗高特网页版),您可使用朗高特平台管理您的设备及查看我们的最新产品,如上述产品或服务未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于朗高特中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。
第一部分 定义
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份 或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、 交易信息、14 岁以下(含)儿童信息个人信息(我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
儿童:指不满十四周岁的未成年人。
除另有约定外,本政策所用定义与朗高特平台用户协议中的定义具有相同的涵义。
第二部分 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
(一)我们如何收集和使用您的信息
(二)我们如何使用 Cookie
(三)我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(四)我们如何存储您的信息
(五)我们如何保护您的信息
(六)您如何管理您的信息
(七)我们如何处理未成年人的信息
(八)您的信息如何在全球范围转移
(九)本隐私政策如何更新
(十)如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品或服务时,我们可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,我们将按照《网络安全法》的规定收集、使用您的个人信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品或服务,但不影 响您浏览我们的网页及客户端页面;
2、为实现向您提供我们产品或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用您的个人敏感信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果, 但并不会影响您正常使用我们产品或服务的基本功能。
3、在您使用时,我们将收集您的位置信息,摄像机,网络状态、存储空间属于敏感信息,收集此类信息是为了用于对接我们的设备并及时拍摄照片及影像所用。网络状态、存储空间属于必要信息,如果您拒绝提供,将无法连接我们的设备及使用。在您使用我们的服务时,允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息包括:设备型号、操作系统、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息(如您在进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。根据您的授权,我们可能打开位置、手机操作系统型号及版本、国际移动设备识别码、唯一设备识别码、机器MAC地址、手机任务列表、设备SSID、相册访问权限。
4、设备及系统信息: 我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备硬件及系统信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符与广告标识符(MAC/IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/IMSI)、设备环境、移动应用列表软硬件特征信息)、系统参数、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息).
5、要特别说明的是,获得以上信息是我们收集特定信息的必要而非充分条件。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要时、根据本隐私政策来收集您的相关信息。
6、您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用服务时,我们将停止使用并删除上述信息。
7、我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理,对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时,或者与您的个人信息结合使用时,我们会在结合使用期间,将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。
8、为了更好运营和改善我们的技术和服务,或出于商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您,并获得您的授权同意。
您理解并同意:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类 众多,且不同用户选择使用的具体产品或服务范围存在差异,因此基本附加功能及收集使 用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品或服务功能为准;
2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会 不时推出新的或优化后的功能,可能需要重新收集、使用您的个人信息或变更个人信息使 用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示方式另行向您说明对应信 息的收集目的、范围及使用方式,并征求您的明示同意。在此过程中,如果您有任何疑问、 意见或建议的,您可通过朗高特提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:
(一) 使用我们的设备
1、已经购买或拥有我们的设备
连接我们的设备,您需要打开手机wifi,使用wifi连接我们设备热点。 没有连接上设备热点,平台只能看到基本的制作界面,不会有任何影像、图片。应用无需注册即可使用,只当连接已经购买或者拥有我们的设备,才会真正使用本应用的功能,本应用不需要连网,也不会向网络发送任何个人或才手机设备信息。
(二) 为您提供商品或服务信息展示
在您使用我们服务过程中,为识别应用状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作, 接收并记录您所使用的设备 相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境软硬件 特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的 GPS 位置以及 WLAN 接入点、蓝牙和基 站传感器信息)。
服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及 IP 地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
请注意, 单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用, 则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
(三) 客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服 联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
(四) 为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、 网络侵入安全风险,更准确地识别违反法律法规或朗高特相关协议规则的情况,我们应用不会上传任何有关于您的任何信息。
(五)获取权限以为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质的服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可 能会收集、缓存和使用您的个人信息及应用权限。如果您不提供这些信息或权限,不会影 响您使用朗高特的浏览、搜索基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户 体验。 这些附加服务及所需权限包括:
1、定位权限: 我们会在您开启位置权限后访问获取您大致的位置信息,向您推荐附近的优 惠信息。当我们向您提供加油站的优惠信息时,我们可能会获取您精确的位置信息。
2、相机权限: 用于在您上传头像图片或其他文件时,使用相机权限拍照并上传相应文件。
3、读写手机存储权限: 您可以在开启存储权限后,使用该功能以实现数据缓存、分享或与 客服沟通提供证明功能。
4、基于读取手机状态和身份信息的附加服务: 我们将在您开启电话权限后收集您的 iOS 广 告标识符(IDFA)、MAC 地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国 际移动用户识别码(IMSI), 根据您的设备确认您的账户安全,实现安全风控。
5、录音权限: 在使用第三方金融服务时,可能会使用该权限以验证您的身份。
6、唤醒第三方 APP: 此功能可以使您在浏览朗高特商品、服务时跳转到第三方网页(如:朗高特官网)的指定页面。在唤醒第三方应用时我们会提示离开朗高特 APP 跳转至第三方网页。
7、读取日历权限: 在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们将收集您的日历信息用于向您提供购物或领取权益相关记录及提醒。
若我们通过合作的第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规 性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们专业的网络安全团队将对您个人信息进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
8、系统运营信息: 为您提供终端用户服务的兼容性处理,我们会获取: 系统运营信息
9、网络状态信息:我们会获取: 基于我们对网络链路的选择与优化, 网络状态信息;
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位 置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)及/或日历、外部存储的访问权 限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取 消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权 限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
关闭权限:您可以在“手机设置-应用设置-授权管理-应用权限管理-朗高特”关闭您 需要取消授权的权限,设备信息等个人信息,您可以通过客服或者其他各种联系方式联系 我们取消授权。
(六)其他
1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向朗高特提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护 人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策第六条的途径联系我们,要求更正或删除涉及 儿童个人信息的内容。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于 其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺, 如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们对个人信息会 进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制)。我们会使用不低 于我们对自身用户个人信息同级的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
3、征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产相关的重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/ 或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述 的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善朗高特的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练), 则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
4、如我们停止运营朗高特产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人 信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
二、我们如何使用 Cookie
我们并不需要用户登录或者说收集具体用户的个人信息,所以我们并未用到Cookie。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
由于我们并不会收集您的个人信息,应用也不会联网发送信息给我们,所以,任何情况下,都不存在共享的问题。
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的 应用中会嵌入授权合作伙伴的 SDK。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口 (API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
具体如下:
(1)OKHttp SDK 包含: Okio、OkHttp、hongyangAndroid okhttputils 应用场景:为了提升网络使用效率 使用权限:网络数据
(2)Android SDK 包含: Android Lifecycle ViewModel、Android Support Library Fragment、Android Support Library Compat、Android Support Library V4 所属公司:谷歌公司 应用场景:为了兼容 Android 不同版本,提供更多新版系统组件、用户界面交互及数据访问 帮助。 使用权限:储存空间
(3)底层系统 SDK 包含: JSON In Java、JetBrains Java Annotations、uCrop、 使用场景:用于编写应用基础组件
(4)Uniapp混合开发SDK 包含: TCP/UDP应用插件、 使用场景:连接设备并向设备发送指令,以及基础页面的设计。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在朗高特服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
由于我们的应用并不联网,因此我们不会收集到任何个人信息,所以在任何情况下您的个人信息都不会被我们公开披露。
四、我们如何存储您的信息
(一)存储地点
任何情况下我们都不会存储您的个人信息。
(二)存储期限
任何情况下,我们都不会存储您的个人信息,因此,您的个人信息在我们这的存储时间为0。
五、我们如何保护您的信息
朗高特应用为不联网,收集回来的信息只会存储在您的手机里,只要您的手机安全,就不会有任何情况将您的披露。
六、您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
(一)连接设备
您有权查询、连接设备对您的影像进行查看,删除:
您的个人信息不会联网上传到我们这,只会存储在您的手机设备里,因此如何管理您的信息,您自行决定即可。
七、我们如何处理未成年人的信息
所有的个人信息,只会存储在您的手机上,并不联网使用,从而保障了未成年人的信息不被披露。
八、您的信息如何在全球范围转移
您的信息,只存放在您的手机,因此您的信息不会在全球范围内转移,只会由您来决定是否披露。
九、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在朗高特 App 上发布对隐私政策的更新。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过朗高特应用内容信息公告 的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
2、我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组引起的信息控制者变更;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
十、如何联系我们
您可以通过邮件或邮寄等以下方式与我们联系,我们将在 15 天内回复您的请求: 如发现个人信息可能被泄露,您可以联系我们的客服人员进行投诉举报;
通过以下方式与我们联系:
电子邮件:caikui@szlongot.com